Pemerintah Daerah Kabupaten Subang melaksanakan apel gabungan Aparatur Sipil Negara (ASN) yang dipimpin langsung oleh Bupati Subang, Reynaldy Putra Andita BR, S.I.P., didampingi oleh Wakil Bupati Subang, Agus Masykur Rosyadi, S.Si., MM., pada Senin (11/8) di Halaman Kantor Bupati Subang.
Dalam laporannya, Sekretaris Daerah Kabupaten Subang, H. Asep Nuroni, S.Sos., M.Si., selaku pembina Tim Evaluasi Media Sosial, menyampaikan bahwa tujuan apel gabungan ini adalah untuk Menumbuhkan disiplin, tanggung jawab, dan semangat kerja ASN; Memberikan apresiasi kepada perangkat daerah dan kecamatan yang responsif dalam menindaklanjuti aduan masyarakat sebagai teladan ASN yang peduli; Mendorong percepatan pelayanan publik dan meningkatkan kepuasan masyarakat.
Juga, memberikan pembinaan kepada perangkat daerah dan kecamatan dengan kinerja yang masih perlu ditingkatkan.
Apel ini juga dirangkaikan dengan pemberian penghargaan kepada perangkat daerah dan kecamatan yang dinilai aktif dan cepat merespons aduan masyarakat, serta teguran kepada yang masih lamban (slow response) atau kurang responsif (kudet) dalam penanganan aduan.
Sekda menjelaskan bahwa evaluasi dilakukan berdasarkan kinerja media sosial masing-masing OPD dan kecamatan selama periode Juli 2025. Penilaian dilakukan berdasarkan lima kategori utama, yaitu Kuantitas dan konsistensi unggahan, Engagement rate (tingkat interaksi), Kualitas konten, Pertumbuhan dan jangkauan audiens serta Kesesuaian dengan branding Pemerintah Daerah.
Selain itu, kinerja dalam menindaklanjuti aduan masyarakat juga menjadi indikator utama, dengan pengelompokan sebagai berikut:
- Untuk OPD:
Klaster 1: >30 aduan
Klaster 2: 15–30 aduan
Klaster 3: 1–14 aduan
- Untuk Kecamatan:
Klaster 1: >10 aduan
Klaster 2: 5–10 aduan
Klaster 3: 1–4 aduan
Dari hasil evaluasi terhadap 60 OPD dan kecamatan, ditetapkan beberapa unit kerja yang memperoleh penghargaan berupa trofi dan medali emas, perak, serta perunggu.
Di akhir laporannya, Sekda menyampaikan harapannya agar kegiatan ini menjadi pengingat bersama bahwa kecepatan, ketepatan, dan ketuntasan dalam pelayanan publik adalah kunci utama untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
Sekda juga mengajak seluruh peserta apel untuk menjadikan momen ini sebagai penyemangat baru dalam bekerja dengan cepat, tepat, dan tuntas demi mewujudkan Kabupaten Subang yang unggul, maju, dan kompetitif dalam bingkai karya nyata pembangunan berkelanjutan.
Apel gabungan ditutup dengan pemberian penghargaan oleh Bupati dan Wakil Bupati Subang kepada OPD dan kecamatan yang berhasil meraih penghargaan dalam evaluasi tersebut.
dok: agan




